Conditions Générales de vente

Date d’entrée en vigueur : 03/02/2025

Bienvenue chez Dabbie ! En utilisant notre site internet, en achetant nos produits ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Acceptation des conditions

En accédant au site internet de Dabbie ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité ainsi que toute autre politique applicable. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Produits et services

Disponibilité des produits :
Bien que nous nous efforcions de maintenir un stock précis, Dabbie ne garantit pas la disponibilité de tous les produits à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits sans préavis.

Descriptions des produits :
Nous faisons tout notre possible pour fournir des descriptions et des images exactes. Toutefois, Dabbie ne garantit pas que les informations soient exemptes d’erreurs, complètes ou à jour.

3. Commandes et paiement

Confirmation de commande :
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Celui-ci ne constitue pas une garantie de disponibilité du produit ou du prix.

Paiement :
Le paiement intégral est requis avant le traitement de toute commande. Dabbie accepte plusieurs moyens de paiement, notamment les principales cartes bancaires et PayPal. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à disposer des fonds nécessaires.

Tarification :
Les prix affichés sur notre site sont indiqués en AUD (dollars australiens), sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

4. Livraison et expédition

Livraison standard :
La livraison standard prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrés en Australie.

Livraison express :
En cas de livraison express, la commande est traitée sous 1 jour ouvré pour une livraison sous 2 à 3 jours ouvrés.

Zones de livraison :
Nous livrons actuellement en Australie. Une extension vers d’autres pays, notamment le Royaume-Uni, est prévue à l’avenir.

Problèmes de livraison :
Dabbie ne peut être tenue responsable des retards causés par des transporteurs tiers. En cas de retard, veuillez contacter directement le service de livraison concerné.

5. Retours et remboursements

Retours :
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour connaître les modalités complètes de retour des produits.

Remboursements :
Les remboursements sont traités conformément à notre politique de retour et seront effectués sur le moyen de paiement initial.

6. Comportement des utilisateurs

En utilisant le site de Dabbie, vous vous engagez à :

• Ne pas effectuer d’activités illégales, frauduleuses ou nuisibles

• Ne pas transmettre de contenu offensant ou dangereux, y compris des virus ou logiciels malveillants

• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Dabbie et des autres utilisateurs

7. Création de compte et sécurité

Création de compte :
La création d’un compte peut être requise pour passer commande ou accéder à certaines fonctionnalités. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes.

Responsabilité du compte :
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Toute activité effectuée via votre compte relève de votre responsabilité.

8. Confidentialité et protection des données

Données personnelles :
Dabbie s’engage à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Dabbie ne pourra être tenue responsable des dommages ou pertes résultant de l’utilisation de son site ou de ses produits, y compris les dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

10. Modifications des conditions

Dabbie se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante. Il vous appartient de consulter régulièrement ces conditions.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit australien. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux situés en Australie.

12. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous.